+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 654Санкт-Петербург и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Горячая линия железной дороги москва

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Горячая линия железной дороги москва

Начать можно как с регионального отделения, так и с центрального офиса. Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия РЖД, какие телефоны для связи?

Как подать жалобу на работу РЖД? Телефон горячей линии и другие способы

Теперь пассажирам не нужно звонить в местную справочную отдельной станции, чтобы узнать стоимость билета или расписание поездов. Теперь каждый россиянин может получить интересующую информацию по единому бесплатному номеру службы поддержки РЖД.

Новый сервис РЖД значительно упростил получение справочной информации пассажирами — больше не нужно искать и запоминать местные телефоны, а лишь один федеральный номер. Однако ждать ответа оператора приходится намного дольше: сначала идет блок вводной информации около минуты , и лишь затем проходит звонок.

Справочная служба РЖД обслуживает как дальних, так и пригородных пассажиров. Также можно воспользоваться сервисом автоматической справки и получить ответ от робота. Система распознавания голоса позволяет определить названные пассажиром станции и даты поездки, после чего выдает информацию о расписании состава и наличии мест. Телефон справочной службы РЖД — единый и многоканальный. Звонки с мобильных и городских номеров на территории России бесплатны.

Горячая линия РЖД работает круглосуточно — около операторов по звонку ответят в любое время на все возникающие вопросы. Также в службу поддержки можно обратиться за помощью при утере багажа или подобрать вариант проезда с пересадками при отсутствии мест. Если пассажиру необходимо забронировать билеты на поезд, то сделать это через единую горячую линию РЖД не получится.

Лучше обратиться на вокзал по месту пребывания. Мне нужна справка о стоимости проезда в купе поезда Нижний Новгород — Тверь. Дело в том, что я проехал в СВ, а на работе оплачивают только купе и требуют справку о стоимости проезда. Подскажите пожалуйста, нужно ли разрешение от родителей на поездку. Еду с внучкой из Москвы в Самару. Рейс в При этом, пассажиры заплатили за проезд полную стоимость, как и полагается на экспрессе. Оповещений о замене состава не было, табло на платформе, откуда отправился состав, не работало.

Имеет ли право перевозчик, производить такие замены без оповещения пассажиров, и практически, лишая их права выбора за собственные деньги. Так как, турникеты у Спутника и обычных электричек, разные, то заранее увидеть, что состав заменен, не представляется возможным. Кроме того, я как подмосковный пенсионер, имею право на бесплатный проезд только в обычных электропоездах, на Спутник, я покупаю билет за полную стоимость, а в результате получаю вот такую услугу. Просьба ответить на мои комментарии.

Мы купили два электронных билета на Ласточку из Адлера до Армавира на 18 декабря. Однако собираемся выехать из станции Лоо этим же числом , вагоном и местом. Сообщите на электронный адрес посадят нас по приобретенным билетам в Лоо или придётся сдавать билеты и приобретать новые. Осторожно , мошенники. Продают электронные билеты на Сапсан в результате билеты никто не бронирует а деньги с карты списываются под предлогом сбоя системы. Обещают вернуть в течение 24 часов и не возвращают ничего.

Уже 3 часа не могу дозвониться до оператора горячей линии,чтобы узнать,могу ли я заказать ребёнку онлайн билет ученический ребенок учится в техникуме,и есть ученический билет? Или нужно ещё какую-то справку? Перейти к контенту. Вам также может быть интересно. Порой пассажиры, отправляясь в путешествие на поезде, берут с собой домашних питомцев.

Однако правила. РЖД — монополист на российском рынке пассажирских железнодорожных перевозок. Поэтому как и положено солидному. Движение любого транспорта, будь то самолет, автобус или поезд, можно отследить на карте в. Стоимость железнодорожных билетов — одна из главных статей расходов любого путешественника.

Поэтому приятно, когда. Проездной документ на поезд лучше покупать заранее — это известно всем. Однако запланированная поездка. В нашей стране немало людей с ограниченными возможностями, которые ежедневно сталкиваются с трудностями по.

Добавить комментарий Отменить ответ. Забронировать проездной документ можно из любой точки земного шара. Выбрав через форму поиска дату и маршрут поездки, в новом окне укажите: Ф.

Останется оплатить посадочный талон банковской картой или электронным кошельком. Подтверждением покупки является электронный документ, который придет на ваш e-mail.

Что делать, если введены некорректные данные? Перевозчик допускает 1 ошибку в номере удостоверение личности и 1 ошибку в фамилии. Если их больше, следует приобрести новый билет, а предыдущий вернуть. Как переоформить билет на другую дату? К сожалению, сделать это нельзя. Разрешается только вернуть билет, а затем приобрести новый посадочный талон на нужное вам число.

На какие поезда можно оформить электронные билеты? Можно ли купить билет на поезд в рассрочку? Нет, нельзя. Но вы всегда можете воспользоваться электронными платежными системами Яндекс.

Можно ли предъявить при посадке нотариально заверенную копию паспорта? К сожалению, это недопустимо. Единственное исключение — дети. Они могут предъявить нотариально заверенную копию свидетельства о рождении. Что делать, если изменились данные паспорта? Возвращать проездной документ и оформлять вместо него новый не требуется.

При посадке предъявите проводнику страницу паспорта, где проставлен штамп о предыдущих удостоверениях личности. Если нового документа нет, необходимо оформить в паспортном столе временное удостоверение личности.

При смене фамилии, имени или отчества необходимо предоставить оригинал документа, подтверждающего этот факт например, свидетельство о браке. Почему на сайте указана цена билета из Украины 0,00 руб.? Это обусловлено нюансами работы системы бронирования билетов. На составы, которые отправляются из Украины, стоимость проезда можно увидеть непосредственно перед оплатой билета. Как ввести данные иностранного гражданина: с помощью латиницы или транслитерации?

Если они в документе указаны на двух языках русском и иностранном , данные вводятся на русском языке. В остальном случае они заполняются латиницей. С какого возраста ребенок может ездить один?

Сколько будет стоит детский билет? Дети до 10 лет путешествуют как в поездах дальнего следования, так и в пригородных составах по детскому тарифу.

Если в день отправления поезда ребенку исполняется 10 лет, то на него оформляется билет по детскому тарифу. На пригородные поезда билеты по детскому тарифу оформляются для детей от 5 до 7 лет. До достижения 5 лет дети могут ездить на электричках бесплатно без предоставления отдельного места. Как оплатить постельное белье? Не нужно оплачивать постельное белье, если вы купили проездной документ в вагон купе или более высокого класса. Его стоимость уже включена в покупку.

Как перевезти животное в поезде? Перевозка домашних животных в поезде разрешается только в контейнерах или клетках. Крупные животные перевозятся только в вагоне СВ, которые выкупается полностью, или купе. Для международных отправлений обязательны ветеринарные документы.

Как поменять билет на поезд? Допускается только возврат проездного документа и покупка нового. Отличается ли цена билета на сайте от цены в кассе? Нет, не отличается. Как забрать электронный билет в кассе? Получить билет на бумажном бланке может только тот, на кого он оформлен. Если хотите забрать билет на поезд для другого человека, необходимо предъявить кассиру нотариально заверенную доверенность.

Справка Фирменные поезда Новости Вокзалы. Не забудьте забронировать отель и трансфер на вокзал и с вокзала. Забронировать отель. Забронировать трансфер. Для корректной работы с сайтом убедительная просьба отключить его.

Единая справочная служба РЖД — горячая линия для пассажиров

Теперь пассажирам не нужно звонить в местную справочную отдельной станции, чтобы узнать стоимость билета или расписание поездов. Теперь каждый россиянин может получить интересующую информацию по единому бесплатному номеру службы поддержки РЖД. Новый сервис РЖД значительно упростил получение справочной информации пассажирами — больше не нужно искать и запоминать местные телефоны, а лишь один федеральный номер. Однако ждать ответа оператора приходится намного дольше: сначала идет блок вводной информации около минуты , и лишь затем проходит звонок. Справочная служба РЖД обслуживает как дальних, так и пригородных пассажиров.

Единая справочная РЖД — телефон горячей линии для жалоб пассажиров

РЖД горячая линия по билетам доступна с года. Она консультирует по всем железнодорожным темам, оформляет необходимые документы и принимает жалобы, заявки, предложения. Справочная телефону решает вопросы с расписанием поездов, их опозданием, отменой, стоимостью билетов, если она неоправданно завышена или не соответствует заявленной стоимости.

Раньше дозвониться по телефону РЖД было очень сложно. К счастью, времена меняются. Сегодня звонки от пассажиров со всей страны принимают и обрабатывают около операторов, а число обращений за год достигает десятков миллионов. Заменив многочисленные контактные номера вокзалов, около тысяч операторов по звонку на этот номер ответят в любое время на все возникающие вопросы. Практически все граждане сегодня имеют мобильный телефон. Этого иногда вполне достаточно, чтобы решить проблемы с компанией. В случае необходимости обращения пассажиров по вопросам графика движения поездов дальнего следования и пригородных электричек, а также любых изменениях в нем, наличии или бронировании билетов на те, или иные направления работает круглосуточный телефон бесплатной горячей линии РЖД:.

Для повышения эффективности работы и качества обслуживания клиентов в компании создана специальная служба, позволяющая оперативно предоставлять информацию клиентам.

Политика конфиденциальности Подписка на новости г. Если вам говорят обратное, не верьте. На этой странице мы предлагаем каждому желающему возможность получить бесплатную онлайн-консультацию психолога, юриста, специалистов по профориентации и детской безопасности, а также эксперта в области ЕГЭ.

Справочная служба РЖД

Подскажите, пожалуйста, есть ли какие либо нарушения в трудовом законодательстве в моей ситуации. Когда я могу брать отпуск на работе по совместительству. Правомерны ли действия сотрудников отдела кадров и если нет, как с ними бороться. Какие еще права в трудовом законодательстве имеются у меня как у аспиранта. Отгул не оплачивается работодателем.

Чтобы избежать подобного негативного опыта, стоит на этапе приобретения страховки и подписания страхового договора обратить внимание на ключевые пункты. В ближайшее время наши специалисты приступят к работе по вашему обращению. Мы оповестим вас о дальнейших действиях.

Горячая линия РЖД, как написать в службу поддержки?

Да Нет Требует доработки Результаты Загрузка. Уважаемые гости нашего сайта. Мы переехали на новый хостинг. Новый адрес сайта: egov-buryatia. В своей претензии заемщик должен потребовать от банка исключения условия о страховании из кредитного договора, и возврата ему уплаченной за страховку суммы денежных средств. Заемщик должен будет предоставить банку срок, допустим, 10 дней, в течение которых банк должен исполнить его требования. Претензия направляется почтой заказным письмом с уведомлением либо приносится нарочно в офис банка. Во втором случае сделайте два экземпляра претензии, чтобы один сдать в банк, а на втором, вашем экземпляре, в приемной банка проставили входящий номер.

Горячая линия РЖД

После получения средств от банка - заемщик может посетить автосалон и забрать оплаченный автомобиль. Какие документы нужны Как было упомянуто ранее, для оформления кредита потребуется определенный перечень документов и справок: удостоверение водителя; паспорт гражданина РФ; заполненная анкета-заявление; копия трудовой книги; справка о доходах 2-НДФЛ; Имея при себе полный список документов, можно не задумываться о том, что понадобится что-то. В Москве без прописки Некоторые сталкиваются с проблемой получения автокредита, когда работаю в Москве, а зарегистрированы в другом городе. Нужно обратиться в банки, с предоставлением дополнительного пакета документов: справкой, в которой будет указано, что стаж заемщика на последнем месте работы более 1 года; деловые документы, подтверждающие рабочие отношения с работодателем, как вариант - трудовой договор; копия трудовой книги и справка о доходах за 3-6 месяцев. Но стоит заметить, предложенные условия будут более невыгодными: высокая процентная ставка, большой процент первоначального взноса, короткий срок на выплату и т. Имея временную регистрацию, можно обратиться за оформлением в следующие банки: ВТБ24, Абсолют Банк и Сбербанк.

РЖД горячая линия по билетам доступна с года. Она консультирует по всем железнодорожным темам, оформляет необходимые документы и принимает жалобы, заявки, предложения.

Горячая линия по билетам РЖД

Я мать троих детей моего супруга сократили с работы пол года. Я работаю официально и нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. Когда я обратилась в МФЦ на сдачу документов и там мне ответили что раз мой супруг не работает официально то детские мне не положено так как нам хватает на все раз муж не работает.

А когда от ее выпадов жертве не будет плохо, она потеряет интерес к. И не надо терпеть, надо давать твердый отпор. Да, когда терпишь, больше переживаешь и больше нервов уходит.

По поводу названия, в примечаниях книги есть такой пункт (мопед не мой - примечание такое):5. Одно из значений altered - кастрированный, а в медицине альтерация это повреждение.

Жалоба может быть составлена в свободной форме, так как в законодательстве не предусмотрена необходимость использования стандартизированных бланков. Лучше, если текст будет напечатан, в противном случае могут возникнуть вопросы относительно содержания написанного. Я нахожусь в отпуске-зарплату не выплатили, отпуск подходит к концу а зарплаты всё нет-так же плачу алименты которые тоже не приходят как поступить. Хотел написать анонимную жалобу в прокуратуру, но анонимно через интернет не принимают.

Год назад должен был по срокам получить майора. Принес отношение командиру на майорскую должность в другой воинской части тоже в Санкт-Петербурге. Отношение находится без рассмотрения вот уже 5 месяцев. Кадровики поясняют, что командир его не подписывает.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марта

    Согласен, это забавная информация

  2. Адам

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.

  3. Софья

    Бесподобное сообщение, мне очень интересно :)

  4. harmedalbi

    Подтверждаю. Я согласен со всем выше сказанным. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  5. amvince66

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM.

  6. Симон

    Все, что угодно.