+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 654Санкт-Петербург и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба в роспотребнадзор на почту россии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба в роспотребнадзор на почту россии

Скорость обслуживания и сама работа Почты России давно стала темой многочисленных шуток. Действительно, качество оставляет желать лучшего: очереди движутся медленно, отправления теряются, посылки идут целую вечность. Вариантом решения проблемы является жалоба: Почта России быстрее работать не станет, но конкретную проблему, возможно разрешит. Жаловаться можно лично, по телефону, через интернет, устно и письменно. Контролирующих организаций тоже достаточно: полиция, Роспотребнадзор, Роскомнадзор, Главпочтамт. Сама почтовая служба активно идет на контакт с потребителями: было разработано приложение, открыта горячая линия — везде можно оставить свой отзыв или жалобу на действия сотрудников отделения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Жалоба на Почту России — явление, давно вошедшее в привычку многих граждан. Работает эта организация медленно, с постоянными очередями и задержками.

Жалоба на почту россии в роскомнадзор образец

Именно об этом подробнее поговорим в статье. Для этого придется заполнить небольшую анкету на сайте, в которой придется отразить следующие сведения:. Перед тем как написать, советуем сначала хорошо все взвесить, обдумать, а потом приступать к написанию жалобы. Ни в коем случае нельзя писать на эмоциях. При составлении жалобы необходимо руководствоваться общими правилами оформления документов.

Ограничивает сервис и по количеству знаков — не более , поэтому лучше лаконично, но аргументированно изложить суть проблемы без оскорблений и угроз. В противном случае можно нарваться на неприятные судебные разбирательства. Если нет интернета под рукой, а хочется решить проблемы мирно, так сказать, в досудебном порядке, можно позвонить на телефон горячей линии Звонок по России бесплатно с любых типов устройств. Менеджеры по возможности стараются урегулировать ситуацию и найти выход из сложившейся проблемы.

Уверены — после подобного вопроса они постараются вам помочь. Те, кто хочет придать своему обращению более серьезные намерения, может написать официальную претензию в центральный офис компании: Москва, Варшавское шоссе, Почтовый индекс: Официальное обращение в главный офис будет говорить компании о серьезных намерениях идти дальше, в случае если проблема не решится.

Все три способа — это попытки двустороннего урегулирования спорной ситуации. Роскомнадзор, прокуратура, Роспотребнадзор - вот возможные варианты. Все почтовые организации в России контролирует Роскомнадзор. В данный орган можно подать через официальный портал госуслуг, если, конечно, вы там зарегистрированы. Если нет — можно направить официальное письмо в центральный офис по адресу: Москва, Китайгородский проезд, 7, 2.

Скорее всего, оттуда обращение уйдет в местные отделения контролирующего органа региона, но в любом случае граждан предупреждают об этом. Специальных юридических знаний при написании заявления в данный контролирующий орган не требуется. Достаточно аргументированно и подробно изложить суть проблемы, приложив, по возможности, необходимые доказательства квитанции, чеки, уведомления, номера треков посылки и т. Важно знать, что ссылки на кодексы и нормативно-правовые акты не требуются при обращении в прокуратуру.

Конечно, руководство заявляет, что борется с этой проблемой, однако недовольных граждан от действия сотрудников не уменьшается. Конечно, можно понять людей, работающих там: очень большие нагрузки, бабушки постоянно переспрашивают, портятся бланки по вине клиентов, низкие заработные платы — но все это не дает права хамить клиентам.

На вопрос о том, куда жаловаться на "Почту России", вернее, на конкретного сотрудника, нагрубившего вам, ответим:. Мало кто знает, но существует специальный закон о почтовой связи, а также правила, согласно которым, можно получить возмещение вреда в виде компенсаций. Они носят разный характер:. Теперь разберем такую важную тему, как сроки ответа на письменные обращения жалобы граждан. В исключительных случаях могут продлить этот срок еще на 15 дней, однако при этом должны обязательно предупредить заявителя о таком решении, а также о его причинах.

Это первый этап досудебного разбирательства. Согласно закону, контролирующий орган в течение 30 дней должен рассмотреть, проверить и принять решение по официальному заявлению. В течение первых 10 дней от госоргана должно прийти официальное разъяснение о том, будет ли проводиться проверка по жалобе либо ее оставляют без движения. За это время контролирующие органы запрашивают основные необходимые документы, выходят на связь с другой стороной конфликта.

После 30 дней с момента регистрации заявления гражданина, госорганы должны разобраться окончательно в ситуации и отправить ответ. В исключительных случаях этот срок могут продлить еще на 30 дней. В этом случае заявителю направляется уведомление о таком решении и о его причинах. Нарезала кубики - и в блендер: вкусное гаспачо из моркови и яблока.

Как Венеция возвращается к туристическому буму: фото первых дней после карантина. Крутое лобовое стекло: новая версия 6 серии концепт-купе BMW - взгляд художника.

Сваха Сябитова в личном блоге перечислила правила поведения на первом свидании. Каждый вечер молю ангела-хранителя о благополучии семьи: сильная молитва. Никаких соцсетей. Парень Эммы Уотсон показывает, что такое любовь в 21 веке. Как выглядит роскошный памятник, установленный на могиле Кобзона фото.

Увидев, как хозяин вытирает ноги о коврик, собака поступила очень умно видео. Кто найдет рыбу на картинке - поедет на море: ура, я бегу собирать чемоданы. Их брак был фикцией: леди Ди обнаружила измену мужа еще во время медового месяца. На пражских улицах найден королевский питон: побег рыжего друга.

Куриные рулетики с начинкой готовлю по особому рецепту. Муж их просто обожает. Супруги, расставшись, не виделись 2 года. Но однажды муж постучал в дверь жены. Главная Закон Государство и право. Novik 26 октября, Комментариев Новые Обсуждаемые Популярные. Я хочу получать. Новые комментарии в личный кабинет. Ответы на мои комментарии. Читают онлайн — Следят за новыми комментариями — Сергей Северюхин. В Екатеринбурге на Бардина 37 не приняли бандероль 51гр в закрытом виде, сказала,что отправит только 1 классом, напомнил ей,что мы находимся не в ЗОНЕ,что бы запечатывать бандероли на почте,не представилась,гнать нужно таких почтальонов!!!

До этого работала одна бабушка,всегда улыбчивая,ни каких проблем не было. Копировать ссылку. Показать ответы 0.

Здесь говорится , писать жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру и т. А вы еще не поняли, что это же одна шайка лейка сидящая в парламентах, управлениях и т.

Они что, сами себя наказывать будут? Они лучше себе в карман положат копейку чем заплатят первичному звену работников. Спасибо за разъяснения. Только думается что толку совсем нет от наших жалоб на работу таких структур как почта России.

А они сидят далеко и высоко. И плевать они хотели на весь Российский народ. Единственное воздействие на них это не пользоваться их услугами и не платить им деньги. Только вот жалко что китайцы шлют через них!!!!! У нас в отделении 6 касс,в штате сейчас числится 7 операторов,1 в отпуске,2 на лёгком труде работают по 3 часа. Все кассы работать не могут,потому что у нас должны быть иногда выходные. Сейчас у нас получается график 2 через 1.

Мы выходим на работу с и уходим с работы самое раннее в ,а то и в В обеды и перерывы у нас на касах бывает остаётся по 1,2 человека,а народу собирается целый зал. К нам в отделение идут со всего города. А почтамт не даёт нам операторов уже год. Светлана Самарина. Почта России сейчас просто беспредельничает. Виноваты конечно не операторы, их заставляют заниматься вымогательством и навязыванием платных услуг.

У меня на почте е ПО г. Саратова отказались принимать посылку на том основании, что я ее принесла в своей коробке и покупать почтовую упаковку отказалась. Предварительно я на сайте почты прочитала требования к упаковке и убедилась, что моя коробка им соответствует. Но для почты собственные правила не указ! Светлана Самарина Светлана Самарина. Я написала жалобы в Ростехнадзор и Роспотребнадзор, как советуют в статье.

Так вот, мои жалобы тупо переслали той самой ПочтеРоссии, на которую я и жалуюсь. Они разумеется в своих действиях ничего незаконного не обнаружили! Показать ответы 1. Отмена Ответить. Редактирование комментария возможно в течении пяти минут после его создания, либо до момента появления ответа на данный комментарий.

Отмена Сохранить.

Куда и как жаловаться на почту России: образец заявления и порядок действий

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно. В зависимости от того, на что конкретно хочет пожаловаться клиент, зависит то, куда он должен обратиться. Если имеет место грубое обращение с клиентом, потеря посылки, неуведомление о ее успешной доставке или же отсутствие внесенных в реестр данных, клиент может обратиться непосредственно к начальнику отделения Почты России. Все жалобы, которые касаются отказов в оказании того или иного сервиса, а также продолжительной доставки и длинных очередей лучше адресовать в центральный офис Почты России. Сделать это можно такими способами:.

Как написать жалобу-претензию на Почту России – образцы заявлений и правила оформления

Оказывается, жаловаться тоже надо уметь. От того как и, главное, куда пожалуется гражданин зависит скорость решения вопроса. Итак, как же можно воздействовать на неудовлетворительное обслуживание Почты России? Есть несколько способов. Можно написать жалобу на почту начальнику почтового отделения, в вышестоящую организацию или госорганы Роскомнадзор, прокуратуру. Претензия подается письменно либо через онлайн-сервис.

Именно об этом подробнее поговорим в статье. Для этого придется заполнить небольшую анкету на сайте, в которой придется отразить следующие сведения:. Перед тем как написать, советуем сначала хорошо все взвесить, обдумать, а потом приступать к написанию жалобы. Ни в коем случае нельзя писать на эмоциях. При составлении жалобы необходимо руководствоваться общими правилами оформления документов.

Так, только в январе года в территориальный отдел поступило 95 обращений граждан на ненадлежащее качество оказания указанных услуг. Как показала правовая экспертиза обращений, ни к одной жалобе, поступившей в территориальный отдел, не приложены документы либо их копии, подтверждающие нарушения прав заявителей, что предусмотрено п.

На втором месте - банк "Открытие" с 15 процентами. То есть берёте вы, предположим, полмиллиона и сразу, в день получения кредита, отдаёте банку 60 тысяч. До 2016-го у потребителя почти не было альтернатив: от страховки не отказаться, если ты уже подписал договор. Такой расклад устраивал не всех, и два года назад проблема огромных страховок вызвала реакцию Центробанка.

Как и куда можно подать жалобу на Почту России? Пошаговая инструкция

Как-то в разговоре он упомянул о коллеге женщине, которую он очень ценит и восхищается (ну, как я поняла из ispovedi. Не знаю, что я почувствовала, но это как-то засело у меня в голове. Спустя месяц я посмотрела первый раз за нашу совместную жизнь в телефон мужа, а именно переписку с этой коллегой. Меня поразил факт определенного характера, переписка была на Вы (обращение), но очень часто проскальзывали неформальные отношения.

В эту группу включаются траты, которые тяжело подсчитать и которые в большинстве случаев для собственника машины - незаметные. Например, это затраты времени на прохождение ТО, замену резины с летней на зимнюю или стоимость обучения в автошколе, оплата штрафов ПДД.

Как и куда жаловаться на "Почту России"

При отсутствии совместного места жительства родителей и детей права и обязанности родителей и детей определяются законодательством государства, гражданином которого является ребенок. По требованию истца к алиментным обязательствам и к другим отношениям между родителями и детьми может быть применено законодательство государства, на территории которого постоянно проживает ребенок. Российская Федерация и Украина являются участниками Конвенции о правовой помощи и правовых отношениях по гражданским, семейным и уголовным делам от 22 января 1993 г. В соответствии с пунктами 1 и 2 ст. По делам о правоотношениях между родителями и детьми компетентен суд Договаривающейся Стороны, законодательство которой подлежит применению в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи. Таким образом, обращение А. Допущенные судами существенные нарушения норм материального права явились основанием для отмены судебных актов и направления дела на рассмотрение в суд первой инстанции.

Часто, платные юристы изначально возьмут деньги, только потом признаются - смогут ли они помочь решить данную юридическую задачу или. Потому и возникла необходимость рождения таких юридических агентств, где опытные юристы дают правовую консультацию людям безвозмездно. Помощь консультации юриста самая разнообразная: в компетенции наших юристов проблемы семейного и трудового права, Уголовного Кодекса, пенсионного, гражданского, административного законодательства, получения гражданства, временного разрешения на проживание в стране и прочие юридические вопросы.

Жалоба, претензия на Почту России. За неисполнение или ненадлежащие исполнение услуг Почта России несет ответственность в соответствии с законом о «Защите прав потребителей». В случае выявления факта нарушений клиенты имеют право обращаться с жалобой и требованием выплаты компенсаций. Причины для жалобы.

Обширный практический опыт и постоянное совершенствование базы профессиональных знаний и умений позволяют нашим юристам разрешать любые вопросы, связанные с регулированием правоотношений в сфере недвижимости. Даже если вы решили попытаться самостоятельно разрешить возникший спор или отстоять свои права, лучше заблаговременно проконсультироваться с юристом.

Согласно Положению о порядке прохождения военной службы, утвержденному Указом Президента РФ от 16. Когда суммарное сверхурочное время (суммарное время исполнения должностных и специальных обязанностей в выходные или праздничные дни с учетом времени, необходимого военнослужащему для прибытия к месту службы от места жительства и обратно) достигает величины ежедневного времени, установленного регламентом служебного времени для исполнения должностных обязанностей, военнослужащему, проходящему военную службу по контракту, по его желанию предоставляются в другие дни недели дополнительные сутки отдыха или они присоединяются к основному отпуску.

Чтобы обувь дольше служила и выглядела отлично, ей требуется бережное отношение. Даже самая прочная и качественная обувь быстро придет в негодность, если ей не будет обеспечен должный уход и хранение. Для того, чтобы не нанести обуви больше вреда, чем пользы, необходимо правильно подбирать средства по уходу, учитывая материал, из которого изготовлена конкретная модель.

В благотворительных целях консультируют, как правило, дипломированные юристы и даже адвокаты, а не студенты. Здесь главное, что человек хочет что-то сделать бескорыстно, т. Когда же речь идет о бесплатной консультации в маркетинговых целях, то это аналогично той ситуации, когда человек делает подарок в надежде, что одаряемый, в свою очередь, тоже подарит ему что-нибудь и уж точно подороже))Прекрасно понимаю, что "рынок диктует свои условия", но разумный человек (читайте клиент) понимает, что незнакомый специалист не обязан работать за просто так, что он платит за аренду, у него тоже есть семья и т. Если говорить о так называемой "воронке продаж", то бесплатная консультация не самый эффективный способ, как представляется.

Указанные военнослужащие - граждане в случае их увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями без предоставления им жилых помещений или жилищной субсидии обеспечиваются жилыми помещениями в форме и порядке, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом. В случае необоснованного увольнения с военной службы военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, причиненные им в связи с этим убытки подлежат возмещению в полном объеме. Указанные военнослужащие восстанавливаются на военной службе в прежней (а с их согласия - равной или не ниже) должности и обеспечиваются всеми видами довольствия, недополученного после необоснованного увольнения.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. spitcarfastcom

    Совершенно верно! Я думаю, что это хорошая идея.